Mac App Store 帳號登入無反應＆不能下載

近期有些剛買 Mac 使用新系統 MacOS 10.14 最新系統的朋友反應，App Store 登入時出現奇怪的狀況，再確認 Apple ID 帳密都沒有錯的狀況（ iPhone 或 icloud website ）下，怎麼樣都沒辦法登入，輸入完帳號之後沒有任何反應，也因此不能下載或是更新任何 App 。

而這個問題致電 Apple 的客服後，得到解決方法如下：

官方電話客服解法

１開啟 App Store 前先登入「系統偏好設定」裡的 iCloud。若不行請執行下一步。

２在「系統偏好設定」裡的「使用者與群組」，新增一個使用者。
切換至新使用者後再重複步驟一看看。若不行請執行下一步。

３回到原來的使用者（可以刪掉上一步建立的測試帳號），從桌面的選單列裡使用「前往」的「前往檔案夾⋯」輸入路徑：~/資源庫/Preferences/

刪除以下兩個檔案：
com.apple.appstore.commerce.plist
com.apple.appstore.plist

後續官方解決方法省略，大致上與上一步驟相同，只是改成終端機下指令。

若還是不行的話，請使用本站試出的方法。

快速解法

首先是執行官方的步驟３跟４ ，刪除那兩個記錄檔。接著要執行下列兩個動作：

1. 重置系統管理控制器
2. 重置 PRAM

執行完之後理論上就能正常登入 App Store 了。

不過如果你的電腦是新買的，一拿到就遇到這個狀況，執行完上面這個方法之後，原來隨機附贈的 Pages、Numbers、Keynote、iMovie、Grageband 都會沒辦法直接綁到你的 Apple ID 下，請先刪掉這些軟體，在重新 App Store 下載一次即可。