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【 macOS 10.15 問題】風扇狂轉 聲音大到猶如飛機起飛


在 Mac 升級至 10.15 Catalina 之後,有不少朋友反應一開機就會有風扇極速運轉的聲音,若是筆記型電腦這時候點選上方選單中的「電池」會發現一個叫「 Spotlight 」的項目,大量消耗電力;桌機的使用者則會在「工具程式」裡的「活動監視器」看到一樣的狀況。過幾天後,即使沒有大量消耗電力的項目,但風扇還是很吵,到底是為什麼呢?

風扇狂轉的原因

  一般正常的情況來說,只有在電腦短時間消耗大量電力,處理器有較高的負載(同時開很多軟體或是某個軟體一直在運算大量資料)才會產生大量的熱,而這時候機身靠近散熱口附近的位置多半會是比較熱、燙的狀態,風扇也會發出比平時大的運轉聲(代表目前風扇有盡責地在工作),到這邊目前為止只要有高負載、高溫、大聲都是正常的。



  但是打開電腦若什麼都沒有執行,這「可能」就不太正常了。從上述情況我們得知「電腦有賣力的工作就會產生熱讓風扇運轉起來」,那我們在「沒做什麼」的時候卻有風扇的異常聲音,就要先去看看到底是哪個軟體在背後搞鬼讓電腦異常。這時候就會用到「工具程式」裡的「活動監視器」,你可以從選單列上的「前往」找到「工具程式」再找到它。

CPU 使用率超過 80%

  在電腦的世界裡面,一般文書、上網用途為主的單一程式要讓 CPU (中央處理器)發揮極限讓使用率滿載是不太容易達成的。打開「活動監視器」後可以依照 CPU 使用率來排序,就能一眼看出是哪個軟體正在狂用 CPU 資源。

  若在這個清單裡面看到有紅色名字的並且名稱後面有(無回應)那就代表這個軟體已經當掉了。

TextInputMenuAgent 與 Distnoted

  如果你的電腦 CPU 使用率極高的是上面這兩個項目,那沒意外就是目前還沒有被解決的 Catalina Bug (卡卡麗娜臭蟲),系統只要更新到 macOS 10.15.5 以前的版本就有機會產生這個問題。而使用者會發現的第一個症狀是,電腦在沒有執行任何的程式時,也會有風扇全速運轉產生的噪音。第二個症狀可能會發現在電腦長時間休眠後(例如晚上沒關機就盒蓋休眠)使用指紋解鎖會卡住一直轉彩球。第二個症狀目前觀察也大多發生在這一兩年買的筆電(有 touch ID )較容易發生。如果發生了這些症狀要怎麼辦呢?

風扇異音解決方案

2020/10 附註:MacOS 10.15.7 更新已修正風扇異常運轉及「活動監視器中」Accountsd 執行緒 %CPU 使用率好幾百%的問題。

  首先,先打開「工具程式」裡的「活動監視器」,依照 「 CPU 使用率」來排序,確認是「 TextInputMenuAgent 」 與 「 Distnoted 」程式的使用率最高,接著可以試試透過下面的方法來解決。


方法一:選擇這兩個程式之後按左上角的 「 X 」將其強制結束。結束之後應該不到一分鐘風扇就會靜下來了,不過這只是個治標的方法,還是有機會在日後反覆出現這個狀況,只有等待官方發布最新版的系統更新,才有機會修正這個錯誤。


方法二:由「 TextInputMenuAgent 」程式名稱不難發現,它的功能應該是管理輸入法的選單,所以讓電腦處在一個不用管理選單的狀態,也就不會遇到問題了,實際上的做法是讓選單只保留一個英文輸入法就好,其他的都關掉。關閉的路徑從左上角的「蘋果」選單選「系統偏好設定」進去後,選「鍵盤」的「輸入方式」。接著選擇左邊欄位英文以外的輸入法,再按下方的「−」減號就可以移除了。

2020/03 附註:經實測上述移除英文的方法,對於此症狀無解。

  這個方法對於使用兩種以上語言的使用者,其實是不太可行的,除非你知道怎麼安裝第三方的輸入法(例如香草、搜狗等)並且有能力使用終端機強制關閉系統內建的英文輸入法,這個解決方案才會是可行的。

隱藏這個輸入法選單

方法三:在 Apple 官方的使用者論壇,有網友表示他僅僅只是把輸入法選單從「選單列」上面關閉(改為不顯示)就不會發生了,但這個使用者只有回報他試了四天都沒事,若上面兩個方法都行不通,可以再試試這個方法。關閉的方法很簡單,按著鍵盤上的 command 不放,在用滑鼠去拖移選單列上的輸入法符號(把它往下拖出來),當它的左上角出現X的符號就可以放掉了,也就把它移除了。

  若是要把選單找回來,一樣到「系統偏好設定」的「鍵盤」的「輸入方式」,有一個「在選單列中顯示輸入法選單」的項目打勾就可以叫回選單( 當然要從這邊關掉選單也可以 🤪 )。

長時間睡眠後喚醒  Touch ID 解鎖當機

解決方法:不要使用 Touch ID 指紋解鎖,試著用打密碼的方式解鎖。(雖然有一派的人說是輸入法造成的當機,但也有一派的網友認為是 Apple T2 安全晶片的設計不良造成的。)

目前比較治標不治本的解決方案:

  1. 將「系統偏好設定」的「能源節約器」中「如果情況允許,讓硬碟進入休眠」的項目解除。
  2. 若要長時間待機,改用關機取代。

2020/03 附註:經實測上述打密碼的方法依舊會造成當機,對於此症狀無解。請直接更新至最新版 macOS 10.15.7。

  目前看來,macOS 10.15 前期的版本有著相當多錯誤,請儘速升級至 10.15.7 的版本,將會修正大部分的問題。

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